●第2回 すまいるLINK! 鳥取で頑張って働く人と人をつなぐ、「すまいるLink」・・・ 第2回目の今回は、J・エステティック
グランディオール鳥取店 総店長 佐々木八重子さんに仕事や普段の生活について聞いてきました。
●座右の銘→継続は進化なり!
●ご自身の正確を一言で→すごく前向き
●好きな芸能人→ブラッド・ピット
─さっそくですが、現在のお仕事をすることになったきっかけを教えてください。
高校卒業後、すぐに働きはじめたんですね。もう15年になるんですけど…あっ、歳がばれちゃいますね(笑)。エステ(美容関係)に前からすごく興味があったし、自分じゃないとできない仕事を探していました。こなしていく仕事じゃなく、自分だからできるっていうのが好きなんです。仕事の内容は、最初はお客様を担当して、お手入れしたりする内容がメインでした。今は管理職になって総合的に見ていくっていう仕事です。
仕事を通じ、目標をもって。
─この道一筋なんですね。途中、くじけそうになったりしたことはないんですか?
他の仕事をしてみたいと思ったり、辞めたいと思ったことは、数知れずあります。
この仕事はとてもハードですし、悔しくて泣きそうになることもしょっちゅうです。
でも、お客様の喜んでいただいた時の顔を見たり、言葉を聞いたりしたときに、そんな気持ちはすぐに消えてなくなっちゃいますけどね。
─求人募集されているということですが、どんな人に来て欲しいと思いますか?
そうですね、お客様のために頑張りたいっていうのはもちろんなんですけど、その仕事を通じて自分自身ががどうなりたいかっていう目標をもっている人が向いてると思います。
あと、うちはサービス業ですけど、営業がとても大切なんです。ですからお客様にお手入れをして終わりっていうのではなくて、人と人との深いお付き合いができる人が必要なんです。たとえば、自分はお客様のためにどうありたいのかとか、そういう前向きな考え方をして欲しいんです。
─さっき、ちょっと目にしたんですが、「VIP」いうのはどういうシステムなんですか?
簡単に言えば、お客様にアルバイトをしていただくんです。広告では伝えきれない、当店で体験してみてよかったことや、新しい情報なんかをクチコミで広げていただいて、お友だちや知り合いの方を紹介してもらって、3人以上ご登録いただいたときに当店のVIP会員様として、お礼をさせていただいています。
─クチコミの力って大きいですよね。体験された本人の言葉って真実だから説得力があります。
さて、プライベートでの趣味や、はまってることとかありますか?
愛車はフォレスター!
えぇー!プライベートですか?いいですよ(笑)
趣味というか、うちで無農薬でプチトマトをつくってます。実がなったときは感動しましたよ。プチトマトでプチ感動です。
あと、よくビデオで映画をみたり、ドラマ見たりしますね。わざと泣けるビデオを選んで、今日は泣くぞー!って。
お休みはすごいバラバラで、基本的には一応月に8日あるんでけど、ちょっと無心になりたいときなんかはお習字したりしてます。あと、クルマが大好きなんですよ。スッキリしたいときは愛車に乗ってドライブですね。もう、どこまででも行っちゃいますね。以前仕事終わったあと一人で名古屋まで行っちゃったこともあるんですよ。高速を××キロでとばして。愛車はフォレスター(白)です。すっごく速くていいクルマですよー。エアロもついててカッコイイし。
宝物は「人」です。
─いいですね〜。僕もあのクルマ好きです。では、クルマ以外で、大切にしている宝物ってありますか?
お客様ですね。入社した当時からのお客様もいらっしゃって。これからも大切にお付き合いさせていただきたいですね。それにスタッフ、家族、友達です。やっぱり周りにいる人が一番大切ですね。
─あと、鳥取でよく利用されるお店とかあれば教えてもらっていいですか?
そりゃもう、月やさんですよ(笑)。わたし、お酒が大好きなんですよ。すっごい飲みます。
─強そうですね。酒豪ですか?あっ、いや…
月やさんに行くと、普通にビールを頼んでるのに店長さんが勝手にピッチャーを持ってこようとするんですよ。頼んでないよっ!って(笑)。お店の雰囲気がいいですね。元気いっぱいで。プライベートでも友達と行ったり、お仕事でもミーティングを兼ねてスタッフみんなで飲みにいったり。そのあとはカラオケってパターンが多いですね。
─会社自慢をどうぞ。
うちはスタッフのひとりひとりが担当のお客様に対して「自分が綺麗にする」っていう思いをもって頑張っています。その気持ちはどこにも負けない自信があります。本当にいいスタッフに恵まれてます。
─では最後にこれから就職する方や求職中の方にメッセージがあればお願いします。
これまでどうだったかっていうことより、これから何をするのか、先々どうなっていきたいのかっていうのが大切だと思うんです。たとえば、5年後とか10年後を見据えて、じゃぁ今これを頑張ってやってみようって。そんな感じで今を大切に頑張って欲しいと思います。
─総店長さんの明るい性格が多くの女性スタッフを1つにまとめることができるんでしょう。これからも鳥取の女性を美しく、素敵にしてください。今日は本当にどうもありがとうございました。
NEXT SMILE
佐々木総店長さんには和み杏(なごみあん)の梅原美奈子さんをご紹介頂きました。 どうぞお楽しみに・・・。
|